GEW Wilhelmshaven

12. März 2019

GEW warnt vor betrügerischen Telefonanrufen

Laut Angaben mehrerer Bürger kommt es in der Region aktuell vermehrt zu Telefonanrufen mit betrügerischer Absicht. Die Telefonvorwahl stammt aus Basel (004161). Dabei drängt der Anrufer auf die Herausgabe der Zählerstände mit der Begründung GEW Wilhelmshaven GmbH würde eine Herabstufung des Tarifes vornehmen. Der Energieversorger warnt seine Kunden ausdrücklich vor diesen Anrufen und teilt dazu Folgendes mit:

  • Die GEW Wilhelmshaven führt derzeit keine Telefonaktionen durch, bei denen sensible Daten abgefragt werden.
  • Betroffene Bürger sollten das Telefonat umgehend beenden und selbst bei aggressiven Einschüchterungsversuchen keine persönlichen Daten herausgeben.
  • Bei Zweifeln können Betroffene unter 04421 404 – 0 bei der GEW Wilhelmshaven nachfragen.
  • Kommt es über die Telefonanrufe hinaus zu Besuchen an der Haustür, sollten sich die Betroffenen immer einen Ausweis zeigen lassen. Mitarbeiter der GEW Wilhelmshaven führen IMMER einen Ausweis mit sich, um sich Kunden gegenüber identifizieren zu können.

zurück zur Übersicht

Störung melden

Störfallnummern

Schnelle Hilfe rund um die Uhr.

Strom
04421 404-777

Gas
04421 404-666

Wasser
04421 404-444

FAQ FAQ

Vor Ort

Kundenzentrum

Service-Büro für  Kundenabrechnung,  Um- und Abmeldungen,  Mahnwesen

Nahestraße 6
26382 Wilhelmshaven

Öffnungszeiten:

Montag – Donnerstag
7:30 bis 17:30 Uhr

Freitag
7:30 bis 14:30 Uhr

zu den Standorten

Kontakt

GEW  Wilhelmshaven

Kunden-Service
Telefon: 04421 404-404
service@gew-wilhelmshaven.de

Rückruf anfordern

Zentrale
Telefon: 04421 404-0
info@gew-wilhelmshaven.de

Alle Ansprechpartner

Wir rufen Sie in Kürze zurück.

Ihr Name

Ihre Telefonnummer

Ihre E-Mail

Ihre Nachricht

Sprechen Sie uns an - wir helfen Ihnen gerne.

GEW Wilhelmshaven

Kunden-Service

Unsere Berater

X